整容引起的纠纷已经是屡见不鲜了，这在脸上动刀子的事情，还真要三思而后行。而武汉的柳女士，今年40多岁了，想给抓住青春的尾巴，让自己更完美，于是柳女士做了假体隆鼻，却没想到让她苦不堪言。
45岁的柳女士是位家庭主妇，老公负责赚钱养家，孩子也长大了在读书，对这个家庭付出了小半辈子，是时候该把注意力放在自己身上了。今年1月，柳女士来到武昌艺星医疗美容，想通过隆鼻，改善自己的容貌。
据柳女士介绍，她鼻子里做了一个假体，把鼻头这个地方提高，过年开始就不停地红肿发亮，本来是想变美，反而变得很丑。为了解决鼻部不适，柳女士经常往医院跑，打了不少消炎针，但鼻部仍然不见好转。今年4月，柳女士来到艺星医疗美容，这里的医生告诉她，必须马上取出假体，否则鼻子就会流脓烂掉。
取出假体后，柳女士鼻子不再红肿，但她觉得自己这12000元的整容费白花了，同时，柳女士去医院做了鼻部CT和鼻镜检查，发现有些异常，鼻炎、鼻窦炎引起了鼻翼增生，柳女士是后悔莫及。
记者随后和柳女士来到艺星医疗美容，对于记者和摄像的到来，院方似乎不太高兴。一直以核查记者的身份拖延时间，还说如果要采访的话必须要和人事部门对接。当记者说柳女士做的鼻子出现问题有感染时，院方当即就否认了。
没有出现术后感染？张院长的一番话，让柳女士有些坐不住了，随后，这位张院长以核实记者身份为由，拒绝回复任何问题，并把记者在办公室半个多小时。
记者随后和柳女士一起来到了武汉市武昌区卫生健康局，工作人员告诉柳女士，有四种方式可以维权：第一可以跟医疗机构进行协商，第二找医调委进行调解，第三你可以申请医疗事故、损害鉴定，第四可以找法院进行起诉。
当天，武昌区卫生健康局工作人员就记录了柳女士的投诉，将约时间与艺星医疗美容和柳女士进行调解。记者也再次来到艺星医疗美容，与张院长协商。这一次，张院长态度有了变化。
由于这不是柳女士第一次隆鼻，张院长表示，对于鼻部后遗症问题，柳女士需要拿出隆鼻前后的鼻部检查作为证据。经过记者反复沟通协调，院方同意退还部分手术费。几天后，经过武昌区卫生健康局调解，院方同意退还1.2万元隆鼻费。
即便是证照齐全的正规医院，依然存在着手术风险，所以奉劝各位要谨慎。另外，出了问题，院方请积极配合解决，否则收钱爽快，赔偿拖沓，这样的信誉，恐怕只会让人望而却步。
