姑娘小毛18号在杭州嘉里中心丝芙兰化妆品店，购买了一瓶玫珂菲牌的全新双用水粉霜，这款产品宣传的是“防水防汗带妆游泳也不易脱妆”，但她使用的效果却是，一沾水底妆就变成乳白色的液体，成了大花脸。
记者两次直播试妆过程，结果都是明显脱妆。
宣传游泳不脱妆，脸上出现“盐碱地”
18号小毛在杭州嘉里中心丝芙兰化妆品店，购买了这瓶玫珂菲牌的全新双用水粉霜，官网宣传这款产品“防水防汗，带妆游泳也不易脱妆”。
22号上午，记者见到小毛的时候，她是素颜的状态，接着她对着镜头，把水粉霜用手慢慢涂抹在脸上，等底妆干透之后，记者拿出了一瓶矿泉水，倒在小毛手上。
当天，小毛多次试妆，但不管是用手沾水往脸上拍，还是往脸上滴水，都脱妆明显。路人好奇，也参与试妆，同样出现明显脱妆的情况。
为了更严谨的试妆，23号中午，记者去丝芙兰化妆品店购买了官网建议的搭配产品，斜型海绵和全新保湿定妆喷雾一起使用。
小毛再次试妆，脸上再次出现了一条条白色的痕迹。
批号不同的产品试妆
23号下午，记者到杭州嘉里中心丝芙兰化妆品店，又购买了两瓶玫珂菲的双用水粉霜，色号跟小毛的相同，Y215，其中一瓶的批号与小毛购买的相同，是8B02，还有一瓶的批号是8B01，打算继续试妆。
24号，第三次试妆。
在试妆前，玫珂菲品牌方面的工作人员联系了记者，并发来了四份文件：
其中一份是声明，一份是关于双用水粉霜存在争议的回答，
另外还有第三方防水测试报告，中英文各一份。
声明中写道，“全新双用水粉霜”的防水性能已通过第三方实验室的测验及验证，实验采用普遍运用于防水测试的湿敷和浸润两种方式，均有良好防水效果”。
对于文件中的防水测试报告，玫珂菲品牌方面的工作人员表示，属于机密文件，只是给媒体做参考，报道中不能对外透露具体内容。
玫珂菲品牌方面的工作人员之前表示，小毛的上妆方式不对。
第三次试妆，记者和小毛严格按照文件中要求的使用方法进行，其中双用水粉霜的建议用量是全脸1到2泵，之前小毛试妆都是全脸5泵，记者查询了官网，没找到对于用量的特别说明。
第一次试妆
同批号上妆——用量减少至2泵，没有明显脱妆情况
第一次上妆，小毛左右脸用的都是8B02批次的产品，左脸是小毛自己买的，右脸是记者后来买的，左右脸各挤了1泵，相当于整脸2泵。
小毛：“现在用量少了，整个脸变成2泵，就感觉之前跟之后是一模一样，上不上这个东西，无所谓了就。”
再按官网建议，喷上定妆喷雾，等底妆干透，用水浸湿化妆棉，分别放在两边脸上几秒钟拿下来，两边脸都没有明显的脱妆情况。
第二次试妆
同批号上妆——用量3泵，有轻微脱妆
第二次试妆，整脸用量比之前多了1泵，其它不变。
第三次试妆
不同批号上妆——用量3泵
脱妆效果：小毛自己买的8B02记者买的8B01
接下来，换不同批号再试，左脸是小毛自己买的批次是8B02，右脸是记者买的另一批次8B01，整脸用量3泵，其它不变。
试了三次，仍然有脱妆的情况，但用量比较少的时候，脱妆的情况就没有之前那么明显。
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